内容提要：

　　 旅游业被定位为我省实行新旧动能转换需要做优做强的五大优势产业之一。国家旅游局预测，“旅游+”计划可带来3万亿市场大蛋糕。杭州率先在全国启动旅游大数据建设,旅游收入近几年实现了迅猛增长。我市同杭州相比，旅游收入差距从2011年的524亿元，扩大到2017年的1388.34亿元。实践表明，搭建旅游大数据平台，对增加旅游收入、提升服务品质、提高监管效能具有重要意义。建议建立全市统一的旅游大数据平台，实现管理决策、景区人流监控、旅游消费统计、旅游公共服务、客源市场分析、旅游精准营销、网上交易平台、自助服务平台、旅游舆情监控与预警信息发布、移动客户端等多项功能于一体；加强景区人工智能机器人的应用；加大旅游大数据产品的研发。

　　市委党校科研部讲师 曲崇明

　　本报告获得市政府副市长栾新批示